En markedsplan, digital strategi eller kampanjeplan er alle ment for å fastsette nødvendige tiltak innenfor en gitt tidsperiode for å styrke merkevaren. Markedsplanen omfavner typisk merkevaren som helhet og dens fremtid i et lengre og større perspektiv, mens en digital strategi legger føringer for tilstedeværelse i digitale kanaler. En kampanjeplan er en del av de overordnede strategiene, og utformes gjerne mer i detalj rundt enkeltbudskap fra dager til uker.
Dette inneholder en markedsplan:
- Hvordan er situasjonen per nå?
- Hvilke muligheter og utfordringer har vi - både internt og eksternt?
- Hvordan ser kundereisen ut?
- Hva er vårt mål og visjon?
- Hvilke segmenter og målgrupper skal være vårt fokus?
- Hva tilbyr vi, og hvordan skiller vi oss ut?
- Hvordan skal vi kommunisere med publikum?
- Hva er kostnadsbildet og tidsperspektivet?
Dette inneholder en digital strategi:
- Hva er status i digitale kanaler akkurat nå?
- Hva er målsetningene for tilstedeværelsen det neste året?
- Hvem er det vi ønsker å nå ut til?
- Hvilke kanaler skal vi prioritere?
- Hva skal være vårt innhold og budskap?
- Hvor hyppig skal aktiviteten være?
- Hva er kostnadsbildet og tidsperspektivet?
Dette inneholder en kampanjeplan:
- Hva er målet med kampanjen?
- Hvilken målgruppe skal vi kommunisere til?
- Hva skal budskapet være?
- I hvilke kanaler skal kampanjen legges?
- Hvilket innhold skal vi benytte?
- Hva er kostnadsbildet og tidsperspektivet?